Жалоба в прокуратуру на тренера

Предлагаем к прочтению статью. Если вы не найдете ответа по теме "Жалоба в прокуратуру на тренера" или захотите актуализировать данные на 2020 год, то задавайте вопросы дежурному специалисту.

Беспредел и коррупция в хоккейной школе

БЕСПРЕДЕЛ и КОРРУПЦИЯ в Одинцовской школе хоккея!

Огромная просьба обратить внимание на Одинцовскую школу хоккея!

К Вам за помощью обращается коллектив родителей детей 2009 года рождения, тренер Борисков Игорь Анатольевич!

Полный беспредел и коррупция творится в детском учреждении. И все делают вид, что все хорошо! Огромные средства из бюджета выделяются на данную секцию хоккея. Тренера и чиновники зарабатывают на этом деньги (Борисков, Литвинов, Леонтьев, Серегин…), а дети являются разменной монетой в этом! Всем всё равно на профессионализм тренерского состава, а точнее,на его полное отсутствие, на результат детей, на тренерский процесс «Выращивания настоящих мужиков»!

Родители детей 2009 года рождения подписали коллективное письмо в ноябре 2017 года за отставку тренера, по причинам:

1.Отсутствия у Борискова И. А. опыта и навыков в тренерской работе с детьми младшего школьного возраста. В связи с этим проявляется боязнь детей тренера из-за постоянных криков на них, а также у многих детей он отбил полное желание заниматься хоккеем, в принципе.

2.Отказ Борискова И. А. в предоставлении финансовой отчетности при проведение платных тренировочных сборов в не рабочее время тренера. Родители просто спросили, на что конкретно идут сданные ими денежные средства (аренда льда, зала для проведения ОФП, проживания, заработная плата тренера).

3.Предвзятое отношение Борискова И. А. к детям, родители которых задают неудобные вопросы. В лучшем случае он не обращает никакого внимания на данных детей, а в худшем начинает откровенно издеваться перед всеми («неугодные» дети должны уступать шайбу в игре «угодным», чьи родители более покладисты и знают сколько положить в конверт тренеру; «неугод- ные» дети не должны забивать голы, т.к их родители не ходят с конвертом и т.д.)!

Нельзя заниматься хоккеем без занятий на «Земле»! А в городе Одинцово на это денег нет, но при этом открыли в здании Ледового дворца платную услугу – НХЦ! И тут все дети радостно гурьбой бегут на платные тренировки к своему же тренеру Борискову И.А., который подрабатывает в НХЦ (стоимость занятия у него составляет 1.500 рублей в час с 1 ребенка,тренирует он сразу троих, сумма 4500!). А ещё каждую среду в НХЦ у нас по 1.000 рублей с 1 ребенка проходит групповая тренировка (15-20 детей) в добровольно-принудительном порядке. А если ребенок не ходит на эти платные тренировки, то месть тренера не заставит себя долго ждать: ребенок сразу же попадает под давление и унижение тренера, ведь он не получает с него никакой прибыли. И этих детей прилюдно «казнят» на льду.

После того как родители детей подписали коллективное письмо за отставку тренера, и нам было предложено Серёгиным Е.А. (заместитель руководителя администрации Одинцовского района по вопросам спорта) найти общий язык с тренером, мы пытались вернуться к диалогу! Но всё стало ещё хуже! И родители не в силах с этим бороться, им сразу показывают, где выход. И даже если другие видят эту не справедливость, то они остаются в стороне, боясь за своё чадо! И даже если терпение родителей подходит к концу и всё-таки находятся те, кто пытается что-то сказать тренеру и руководству ледового дворца, то все заканчивается тем, что руководство (а именно: Литвинов, Леонтьев, Серёгин ) обещает навести порядок и всё наладить, а потом в беседе с тренером говорят избавиться от неугодных детей и родителей, которые открыли рот или просто задали не удобный вопрос.

Когда родители спросили про бюджетные места, почему одни ходят бесплатно, а другие платят, руководство школы начало открыто затыкать родителей и угрожать расформировать год! А тренер начал по одному выживать детей из команды! И это проблема касается не только детей 2009 года, а, в целом, всего Ледового дворца в Одинцово!

Из 50 детей 2009 года против тренера почти вся команда, но открыто высказаться могут не все, т.к. обоснованно боятся за детей. Есть родители, которые тесно общаются с тренером, и им обещают выгнать «неугодных» детей, а «угодные» станут на их место( мол, вы же нормальные.. знаете,что и сколько подарить тренеру, и не будете мешать администрации тратить бюджетные деньги. )!

Сейчас нам угрожают, что к сентябрю 2018 года выгонят половину команды, и, конечно, уйдут дети «неугодных» родителей и, конечно, все будет по результатам тестов! «Честных» тестов! Если вы не верите тренеру, то тесты проведет зам. директора школы Литвинов и по совместительству друг тренера! И он проведёт « непредвзятое тестирование»!

По поводу тренировочного процесса. Родители в него никогда не вмешивались. Но когда ты одновременно наблюдаешь работу нескольких тренеров ( а это можно сделать у групп, которые занимаются в одну смену), то вопрос «как должен выглядеть тренировочный процесс» возникает поневоле! Один тренер находится у бортика и ведёт душевные беседы с коллегой, мало обращая внимания на воспитанников ( отсюда и участившиеся случаи травм), а другой сам показывает каждое упражнение и контролирует правильность их выполнения!

И параллельно с этим вопросом возникает еще один: каким образом проходит отбор тренеров для занятий с детьми? Учитываются ли их профессиональные достижения? Их умение и желание работать с еще маленькими детьми и готовить из них спортсменов? Или же тренеров выбирают просто «по дружбе», опираясь на факт «кто с кем когда-то играл»? Глядя на Борискова И.А., можно твердо сказать, что здесь выбор был именно по последнему принципу — просто «по дружбе». Его тренерские достижения не то, чтобы под большим сомнением, а вообще просто находятся на нуле. Ведь изо всех проводимых турниров его подопечные не выиграли НИ ОДНОГО! Ну если не считать одной технической победы. И всю вину он перекладывает на детей («вот, на что способны ваши дети» — говорит он родителям), срываясь и крича на них. А не говорит ли это о несостоятельности его, как тренера?

Читайте так же:  Как правильно писать жалобу на учителя

И это большая проблема Ледового дворца! Из всего тренерского состава можно отметить всего лишь 2-3 тренеров, о которых можно сказать, что они могут и любят работать с детьми, глядя на тренировки, которые они проводят.

Дети на занятия с ними идут с радостью и удовольствием.

Сейчас, реально, многие дети говорят своим родителям, что не хотят тренироваться, и самое ужасное, что он может за короткий срок отбить всё желание у детей заниматься хоккеем! Мы наших детей, конечно, бодрим, приводим в пример Валерия Харламова и говорим, что это жизнь и нужно уметь держать удар! Но Вы же сами прекрасно понимаете, детям всего 8 лет и всему есть свой предел!

К сожалению, Борисков И. А. не понимает психологию детей младшего школьного возраста, он не понимает, что детей хоть иногда нужно хвалить, он детей в принципе не любит! ОН любит только деньги! У нас сплочены родители и дети. Дети очень сильные и перспективные, хотят тренироваться, и любят хоккей! И грустно от того, что это не заслуга этого тренера, а результат того, что родители постоянно куда то возят их на подкаты, сборы, игры и это заслуга других тренеров, родителей и самих детей! И сейчас чем дальше, тем больше недовольных тренером родителей, которые готовы обращаться в вышестоящие инстанции, пока их не услышат!

Мы, родители, прекрасно осознаём, что только единицы из наших детей добьются кого-то высокого результата. И что из бюджета страны выделяются большие деньги, чтобы привить им любовь к спорту, хоккею, минимизировать их пребывание с гаджетами! Но до детей эти деньги не доходят, а оседают в карманах мелких местных чиновников (ведь даже такой абсолютно необходимый для хоккея инвентарь как командная футболка, манишка, приобретается за счет родителей, а не за счет средств выделенных на эти цели Ледовому дворцу ), а тренера выжимают деньги из родителей, только так решая, чьи дети будут заниматься хоккеем, а чьи пойдут вон. И если бы в Одинцовском районе был другой Ледовый дворец, мы все бы с радостью туда перешли, но нет альтернативы! Да и почему все должны страдать из-за тренера, который не имеет понятия как работать с детьми 8 лет, и чиновников, его покрывающих!?

Наблюдая за взаимоотношениями тренера и детей, невольно возникает вопрос: а имеет ли Борисков И.А. все необходимые медицинские разрешения на работу с маленькими детьми? В частности, разрешения от нарколога и психиатра. Т.к. проблемы с алкоголем весьма очевидны. Тренер ежедневно приходит на занятия с жутким перегаром.

Просьба защитить наших детей и дать им возможность заниматься любимым видом спорта. Напомнить руководству Ледового дворца (а именно Литвинову Ю. В. ), что их задача — создавать максимально комфортные условия для тренировок детей, а не для своих друзей-тренеров, которые ломают психику неугодных им детей, только лишь из-за того, что родители тех посмели задать неудобный вопрос. Если в бюджете Одинцовского района нет денег или желания разбираться с беспределом и коррупцией, творящимися в секции хоккея, мы, родители детей 2009г., готовы найти профессионального тренера и сами оплачивать его работу! Только выделите нам время на льду в нашем Ледовом дворце!

Источник: http://xn--80aafwdnd3cj8a.xn--p1ai/vopros/56429/tretyak.html

Куда жаловаться на тренера по художественной гимнастике

Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. Хорошего Вам дня, Елена

Помогите правильно составить жалобу, где, что писать. Жалоба на тренера по баскетболу, о том, что во время тренировки мы должны заниматься, а первую половину мы просто сидим, а он занимается своими делами, меня это не устраивает.

напишите руководителю спортивной организации

Спорт комитет принял жалобу от родительницы на тренера, и тренера устранили от работы. Но мы остальные родители с этим не согласны и хотим вернуть тренера.

Доброго времени суток! Вы можете написать жалобу на действия тренера, унижающего честь и достоинство вашего ребенка, руководителю спортивной школы, чтобы ее рассмотрели на педсовете с вашим участием. Такое поведение педагога недопустимо.

Куда жаловаться на тренера по художественной гимнастике

Роман — это партнер.

———- Сообщение добавлено в 12:38 ———- Предыдущее сообщение было в 12:29 ———-

Понятно. А в базе СТСР Юниоры-2 стандарт не стоят со статусом ПКО :highly_amused: Короче, опечатка на опечатке…

Куда жаловаться на тренера по художественной гимнастике 2018

Жалоба на тренерa – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.

Куда пожаловаться на тренерa

Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы.

Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему.

Куда жаловаться на тренера по художественной гимнастике 2019

Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.

Способы подачи жалобы

Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

Регистрация жалобы

При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям.

На мой звонок в 22:30 — где мой ребёнок, тренер засмеялся и сказал что она тоже не дома! И он является просто тренером и не отвечает за жизнь детей! На следующий день тренер перешёл на личные оскорбления и унижения в отношении родителей! Все это он говорил девочкам в стенах школы! (если так переживаете за ребёнка не чего сидеть и яйца греть, надо было поехать и забрать ребёнка… И ещё многое другое…) как првлечь тренера к ответственности веселье это непросто какая-то секция.
А ГБОУ ЦСиО.

Читайте так же:  Как получить разрешение на оружие пистолет

Хоть какая секция, тренер должен отвечать за безопасность детей. Советую вам обратиться в прокуратуру, лучше с коллективной жалобой.

Всего доброго.

Здравствуйте. Тренер несет ответственность за жизнь и здоровье детей во время тренировок, т.е., во время нахождения детей в спортивном учреждении.

В произвольной форме, с указанием всех обстоятельств, Виктория.

Пишите в свободной форме

Пишите не жалобу а заявление в полицию по факту жестокого обращения с детьми.

Поступила жалоба от родителя на тренера. Какие действия директора спортшколы на эту жалобу?

По жалобе проводится служебная проверка и выносится решение- подтверждаются ли сведения, указанные в жалобы или нет, и далее- в зависимости от результата проверки- принимается решение

Как правильно написать жалобу на тренера по футболу?

Добрый день! В свободной письменной форме.

Как грамотно написать жалобу на тренера по футболу? Оскорбившего моего сына.

Назвавшего его чмо болотноесволочь последняя.

все и указывайте в жалобе

Произвольная форма с описанием ситуации. Вообще, это уголовная статья, да и как тренер — никакой профессионал получается.
Статья 5.61.

Обратитесь к юристам.

Как правильно составить жалобу Вы можете узнать у любого выбранного вами юриста в личной переписке или сами составить произвольно.

Как правильно написать жалобу директору спортивной школы, на работника (не тренер), об унижении и оскорбительном поведении в отношении детей, на какие законодательства можно ссылаться, можно ли обратиться в прокурору?

Добрый день, уважаемая Влада Пишите в простой произвольной форме с копией на прокурора городаС пожеланием хорошего дня и отличного настроения. __

Как правильно написать жалобу директору спортивной школы на работника (не тренер) об оскорбительном и недопустимом отношении к детям.

Правильно написать жалобу директору спортивной школы на работника (не тренер) об оскорбительном и недопустимом отношении к детям.

Такое бывает и здесь ничего страшного нет.

Как правильно оформить жалобу на работу спортивной хоккейной школы, на бездействие старшего тренера по каким либо вопросам. На имеющиеся не официальные поборы с родителей. На не проффизиолизм тренеров и нулевом тренировочном процессе?

Здравствуйте, Олеся! Можете пожаловаться в прокуратуру и изложить в документе все Вашим претензии.

Документ составляется в свободной форме.

Добрый день! Первоначально необходимо обратиться с письменным заявлением в орган управления образования, которому данная школа подведомственна, а уже в зависимости от содержания полученного письменного ответа, можете обратиться с жалобой в прокуратуру.

Хочу написать жалобу на тренера по художественной гимнастике. К директору этой организации обращалась ничего не решилось.

Когда заканчиваются тренировки и ребенок покидает стены спортивного учреждения ответственность за детей тренер уже не несет. За дорогу от спортзала до дома ответственность лежит на родителях.

А вот за личные оскорбления он должен ответить. Поэтому Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру.

Как мне написать жалобу на тренера который унижает и оскорбляет моего ребёнка.

Добрый день. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру, если действительно есть доказательства оскорблений.
Если проверка подтвердит доводы жалобы, то его привлекут к ответственности по ст. 5.61 КоАП РФ. В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»: Статья 10.
Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1.

Видео (кликните для воспроизведения).

После ее сцены я предупредила, что нахожусь в положении и конфликт создавать не хочу, просто прошу вывести моего ребенка из зала и мы уйдем. Ребенок вышел, Правоторова О.В. еще несколько раз выскочила, наорала, при чем переходя на визг, назвала меня истеричной… В этот момент я заметила всем находившимся в комнате родителям, с кем занимаются их дети.

И после привлечения его к ответственности Вы легко сможете взыскать с него в гражданском порядке материальный и моральный вред. А если Вы пойдете сразу в суд с гражданским иском без обращения в полицию, то на Вас ляжет обязанность доказать его вину, а так его вина будет уже установлена.

Вам надо не жалобу писать, а подавать заявление в полицию о привлечении к установленной законом ответственности неизвестное Вам лицо, которое… И описываете все, что происходило. Если сотрясение не диагностировали сразу, могут это сделать позже — обратитесь к врачу. Сотрясение развивается не сразу, а в последующие 4 часа после ударов. Получить компенсацию Вы сможете, скорее всего, только в судебном порядке. Вряд ли, этот тренер согласится на добровольное возмещение. Всего доброго.

Источник: http://vizby.ru/kuda-zhalovatsya-na-trenera-po-hudozhestvennoj-gimnastike

Подать жалобу в прокуратуру на мошенничечтво тренера

Подать жалобу в прокуратуру на мошенничечтво тренера

Для административного давления на органы полиции и инициации проведения проверки в отношении юридического лица, обманывающего своих клиентов или потребителей, необходимо написать заявление в прокуратуру по факту мошенничества, образец составления которого будет рассмотрен ниже. [important]Процессуальные тонкости Перед тем, как подать заявление в прокуратуру о мошенничестве, следует убедиться в том, что состав совершенного преступления соответствует диспозиции одной из статей 159 – 159.6 УК РФ.

Так как в противном случае заявление хоть и будет принято, но реагирования по нему можно не дождаться.[/important] Документ составляется в 2 экземплярах – один образец заявления в прокуратуру на работодателя остаётся у потерпевшего.

Жалуясь на «своего начальника», кроме доказательств, необходимо запастись свидетелями, которые подтвердят слова заявителя.

Жалоба на тренера

Хочу подать жалобу на тренера в комиссию по этике.

3. Как правильно написать заявление или жалобу на тренера?

Дело в том что мой сын ушел из команды в команду в другой город (область). И бывший тренер не хочет допускать моего ребенка на соревнования, тк он там не прописан и не может выступать за них. Вот что делать? 3.1. Здравствуйте!

Жалобу можно написать произвольно.

Жалоба на сайт мошенников

Получив необходимую информацию, злоумышленники могут воспользоваться деньгами ее владельца, получив доступ к карточному счету; фиктивная благотворительная деятельность. На таком интернет-ресурсе по сбору средств нуждающимся (тяжело больным, пострадавшим от природных катаклизмов и т.

Читайте так же:  Случаи заключения мирового соглашения

Гражданин, который столкнулся с мошенничеством в Интернете, вправе подать жалобу:

Потерпевшим будет гораздо проще добиться возврата средств, закрытия мошеннического ресурса и привлечения виновных к уголовной ответственности, если они будут действовать не поодиночке, а коллективно, одновременно подавая жалобы в контролирующие органы.

Закон РАА

Общество становиться грамотным и умным, так как, если кто то кого-то обидел, оскорбил, обманул или нанес телесные повреждения, то нужно написать заявление в полицию или прокуратуру на обидчика, а не делать в ответ тоже самое.

Чтобы узнать как написать заявление в прокуратуру вам поможет образец приведенный ниже. А вообще это не суд и заявление можно написать в свободной форме, главное правильно написать шапку заявления. При необходимости предоставить ксерокопии документов, это поможет ускорить процесс рассмотрения вашего дела.

Заявление в Прокуратуру о мошенничестве

Указывается день, время, место совершения мошеннических действий, перечень лиц, которые к этому причастны (при наличии о них информации); далее заявитель ссылается на конкретную статью УК РФ, которая, по его мнению, должна быть применена к действиям, которые были совершены в отношении него; в заявлении указывается просьба провести проверку по данному обстоятельству, обязать компетентные органы возбудить уголовное дело, привлечь виновных лиц к установленным мерам ответственности; далее указывается перечень документов, которые могут быть использованы в качестве доказательств данных, изложенных в заявлении, например, подтверждают факт передачи денежных средств мошеннику; в конце документа обязательно заявитель ставит свою подпись с расшифровкой и дату составления заявления. В случае направления материалов почтой такая дата должна совпадать с датой отправления документа, которая подтверждается печатью почты, поставленной на конверте.

Заявление в прокуратуру о мошенничестве

  1. в сообщении законному владельцу неправдивой информации (например, мошенник «наделяет» себя несуществующими полномочиями);
  2. совершении действий, итогом которых является формирование у жертвы ложных представлений о событиях или каких-то обстоятельствах, в результате чего отдается ценность.
  3. не сообщении о сведениях, которые должны быть доведены до жертвы (например, о стоимости, о скидках, о качестве вещи);

Мошенник может злоупотребить доверием жертвы, под воздействием которого передаются ценности. То есть преступник пользуется в своих интересах доверительным отношением к нему потерпевшего. При определении мошеннического действия важны обстоятельства:

  1. преступник действует в собственных интересах, выгодных лично для него;
  2. мошенник уверен, что жертва не осознает, что ее обманывают;

Источник: http://iso-sercons.ru/podat-zhalobu-v-prokuraturu-na-moshennichechtvo-trenera-97625/

Тренера уволили за незаконный сбор денег с родителей воспитанников

Сообщений: 19 579

Тренера уволили за незаконный сбор денег с родителей воспитанников спортшколы

Родители воспитанников ДЮСШ «Спартак» обратились в прокуратуру с жалобой на тренера, который собирал с них деньги. После проверки преподаватель был уволен, сообщает прокуратура Чувашии.

Выяснилось, что один из тренеров спортшколы регулярно собирал деньги с родителей воспитанников под предлогом необходимости финансирования затрат на проведение соревнований и укрепление материально-технической базы образовательной организации.

Собранные средства не поступали на расчетный счет МБУДО «ДЮСШ «Спартак», договоры пожертвования не заключались, с каждого родителя собиралась фиксированная сумма. Все это свидетельствует о нарушении принципа добровольности при привлечении внебюджетных средств и о грубом нарушении требований законодательства об образовании и о благотворительной деятельности.

Прокуратура внесла представление об устранении нарушений в адрес начальника управления физкультуры и спорта администрации города. Тренер, осуществляющий незаконный сбор денежных средств, освобожден от занимаемой должности. Кроме того, материалы проверки направлены в полицию.

Сообщение отредактировал ИТ-Новости — Nov 29 2017, 11:27

Источник: http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=2608644

Как написать жалобу на авиакомпанию?

Отказ в регистрации на рейс, низкое качество обслуживания, повреждение или утеря багажа – это типичные ситуации, с которыми сталкиваются пассажиры во время поездок или путешествий. Но, оказавшись в подобной ситуации, можно не только добиться защиты своих интересов, а и получить денежную компенсацию причиненных авиакомпанией неудобств.

Куда можно обратиться

Первое, что должен сделать пассажир, который столкнулся с проблемами при использовании услуг авиакомпании – это пожаловаться ее руководству на нарушение своих прав или действующего законодательства (это можно сделать любым доступным ему способом: по телефону клиентской поддержки, сообщить об инциденте представителю компании, направить жалобу в письменном виде по почте и т. д.). В большинстве случаев этого достаточно, чтобы уладить конфликт, избежав вмешательства контролирующих органов. Составить такой документ можно по образцу.

О правилах составления официальных претензий можно прочесть в статье «Как правильно написать жалобу»

Если это не поможет решить проблему, то следует обратиться в такие инстанции:

  1. Общество защиты прав потребителей.
  2. Роспотребнадзор.
  3. Федеральное агентство воздушного транспорта.
  4. Прокуратура.
  5. Суд.

Общество защиты прав потребителей

Если пассажир недоволен качеством обслуживания или нарушением своих прав, он должен обратиться в Межрегиональное общество защиты прав потребителей, что можно осуществить несколькими способами:

Если клиент не уверен в обоснованности своих требований, он может ознакомиться с актуальной информацией о потребительских правах, которая размещена на сайте ОЗПП. Если в перспективе планируется получение денежной компенсации и обращение в суд, то на портале также можно найти образец типового искового требования.

Роспотребнадзор

На несоблюдение авиакомпанией закона или условий договора об обслуживании пассажир может пожаловаться в Роспотребнадзор — специализированную государственную службу, призванную осуществлять надзор и контроль за соблюдением прав потребителей. Это можно сделать:

Федеральное агентство воздушного транспорта

Пассажир, который недоволен работой авиакомпании, услугами которой он воспользовался для осуществления перелета внутри страны или за границу, может обратиться в Федеральное агентство воздушного транспорта, где могут принять дисциплинарные меры в отношении нарушителя. Это можно сделать:

Прокуратура

Если пассажир вследствие неправомерных действий авиакомпании понес финансовые потери (например, из-за необоснованного отказа вернуть стоимость неиспользованных билетов), то он может обратиться в Прокуратуру при условии, что все попытки урегулировать проблему без внешнего вмешательства не принесли желаемого результата. Пожаловаться можно:

Гражданин, который хочет в принудительном порядке вернуть деньги, потраченные на покупку авиабилетов, получить неустойку и денежную компенсацию причиненного ему материального или морально вреда, должен обратиться в суд по месту своей регистрации или по месту регистрации перевозчика. Если совокупная сумма такой компенсации составляет менее 50 тыс. руб., то подать иск можно Мировому судье, который уполномочен рассматривать подобные дела. Если сумма возмещения более 50 тыс. руб., то иск следует подавать в Гражданский суд, куда также необходимо будет предоставить:

  • квитанцию об оплате госпошлины;
  • исковое требование с подробным описанием незаконных действий ответчика;
  • копию обращения в авиакомпанию о получении материального возмещения;
  • копии заявлений и другие инстанции (например, в Прокуратуру);
  • доказательства, подтверждающие факт пользования услугами перевозки и т. д.
Читайте так же:  Обжалование постановления суда упк

В виду того, что судебное разбирательство с авиакомпанией может затянуться на неопределенный срок, потерпевшему стоит обратиться за помощью к юристу, который правильно составит исковое требование и подготовит материалы, указывающие на обоснованность требований и претензий. Это особенно актуально, когда речь идет о получении денежного возмещения, где необходимы доказательства того, что гражданин понес материальные и моральные потери из-за неправомерных действий ответчика.

Видео: скандал в аэропорту или как авиакомпания кидает своих клиентов

Законодательная база

Чтобы пожаловаться на авиакомпанию и получить денежную компенсацию причиненного вреда, следует опираться на такие законодательные акты:

  1. ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» N 2202-1-Ф от 17.01.1992г. (ред. от 29.07.2017).
  2. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» N 59-ФЗ от 02.05.2006г.
  3. Воздушный Кодекс РФ N 60-ФЗ от 19.03.1997 (ред. от 29.07.2017)
  4. Гражданский Кодекс РФ N 14-ФЗ от 26.01.1996г. (ред. от 28.03.2017).
  5. Уголовный Кодекс РФ N 63-ФЗ от 13.06.1996г. (ред. от 18.07.2017).

Дежурные юристы

Верховный суд (ВС) Российской Федерации — высшая судебная инстанция. Входящие в его состав…

Товарищество собственников жилья (ТСЖ) создаётся на общем голосовании владельцев многоквартирного дома с целью…

Сфера деятельности дознавателя, который осуществляет оперативные мероприятия, предшествующие непосредственному расследованию преступления, устанавливается в…

Источник: http://xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%83-%D0%BD%D0%B0-%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8E/

Как мне написать жалобу на тренера который унижает и оскорбляет моего ребёнка.

Добрый день. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру, если действительно есть доказательства оскорблений. Если проверка подтвердит доводы жалобы, то его привлекут к ответственности по ст. 5.61 КоАП РФ.

В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»:

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Источник: http://www.9111.ru/questions/12396526/

Как написать жалобу на фитнес-клуб

Сейчас здоровый образ жизни и правильное питание становится популярным и модным. Поэтому практически у каждого есть абонемент в спортзал. Это положительная тенденция, но иногда занятия спортом оборачиваются рядом проблем. Если клиент столкнулся с некачественным обслуживанием, хамством (Как написать жалобу на оскорбление), либо желает отказаться от абонемента – есть несколько правовых рычагов, которые можно использовать для защиты своих прав. Эти механизмы позволят составить эффективную жалобу на фитнес-клуб (Как правильно оформить жалобу).

Правовое регулирование

Фитнес-клубы предоставляют гражданам комплексы услуг по спортивному оздоровлению. Такая деятельность является оказанием услуг населению и регулируется правовыми актами:

  • Гражданским кодексом РФ,
  • Законом «О защите прав потребителей»,
  • ГОСТом Р 52024-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования».

Потребителем услуг будет любое частное лицо, ставшее фитнес-клуба, а исполнителем – организация, юридическое лицо либо ИП (Как написать жалобу на ИП). Исполнитель несет ответственность за качество и обязан предоставлять посетителям:

  • возможность получать все услуги, заявленные в соглашении;
  • безопасность при использовании спортивного оборудования (своевременное обслуживание, надлежащая фиксация, инструктаж посетителей);
  • уважительное отношение ко всем клиентам в равной степени, без дискриминации и необоснованных ограничений;
  • соблюдение санитарно-гигиенических норм в помещениях (Подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм);
  • сохранность вещей, оставляемых на хранение в гардеробе или в индивидуальных шкафчиках.

Фитнес-клуб обязан ознакомить клиентов с информацией о предоставляемых услугах (п.5.2.9.1 ГОСТ Р 52024-2003), которая должна находиться в открытом доступе (уголок посетителя либо стенд):

  • режим работы,
  • правила поведения,
  • правила техники безопасности,
  • действия в экстренных ситуациях,
  • возможные противопоказания,
  • сведения о квалифицированности работников спортзала.
  • Книга жалоб и предложений

Нюансы договора

При обжаловании действий фитнес-клуба очень важен договор, который подписывает клиент. Во-первых, важно само наличие этого документа: не все организации заключают официальное соглашение с посетителем.

Важно: даже если соглашение заключено не было, доказательством оказания услуг будет чек об оплате, карта клиента, абонемент, билет на посещение.

На что обратить внимание в договоре:

  • обязательно должно присутствовать название клуба, наименование юридического лица, его реквизиты (счет, адрес и т.д.);
  • даты начала и конца оказания услуг – срок действия соглашения (некоторые недобросовестные организации уверяют посетителей, что срок абонемента начинает течь с его активации, хотя по договору сроки зафиксированы, а доказать такой обман впоследствии чрезвычайно трудно);
  • перечень оказываемых услуг;
  • ценообразование – важный пункт для расчета возврата средств, если клиент расторгает отношения с фитнес-клубом.

Важно: даже если в подписанный договор включены пункты, нарушающие права, это не значит, что в дальнейшем клиент не может их оспорить. Суд полномочен признать недействительными такие условия, которые ущемляют права потребителей (взыскание ущерба, начисление процентов, невозможность досрочного отказа и т.д.). Однако разрешить такой вопрос в досудебном порядке не получится.

Причины жалоб

К сожалению, часто фитнес-центры открываются без необходимой юридической и технической подготовки, в «частном» порядке. Но даже крупные сети клубов нередко пренебрегают предписаниями закона. Типовые нарушения заключаются в следующем:

Способы обжалования

Неправомерные действия фитнес-клуба можно обжаловать разными способами. Прежде всего, следует попробовать решить спор путем разговора с администрацией – если начальство видит, что посетитель настроен серьезно, многие идут навстречу. Если не хочется выяснять отношения, можно направить претензию –грамотно составленный документ может решить проблемы. Когда эти методы не действуют, можно обратиться в контролирующую инстанцию – Роспотребнадзор. При необходимости возврата денег вопрос может решить только суд.

Претензия

Если уровень сервиса не соответствует специальным нормам, или не оказываются заявленные услуги, посетитель может обратиться к администрации клуба с претензией. Это будет более эффективным способом отстоять свои права, чем разговоры или звонки. Претензия в фитнес-клуб составляется в свободной форме, в официально-деловом стиле (Как правильно оформить претензию). Документ должен содержать:

  • наименование юридического лица, адрес;
  • ФИО отправителя, контакты для обратной связи;
  • указание на то, что фитнес-центр является поставщиком услуг по договору;
  • суть обращения: дата нарушения, место, события;
  • ссылки на нарушенные законодательные нормы;
  • требования (исправить нарушения, возместить ущерб, оказать услуги в полном объеме и т.д.);
  • дата и подпись.
Читайте так же:  Встречный иск неимущественного характера в арбитражном процессе

Приложением будет копия соглашения и другие материалы, доказывающие нарушения.

Обратите внимание. Подать претензию можно лично в руки администратору, но при этом документ может «потеряться». Доказательством отправления будет отправка претензии по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений.

Расторжение договора

Многие фитнес-клубы пытаются ограничить право клиента отказаться от обслуживания, но это является нарушением ст. 32 закона «О защите прав потребителей». Потребитель вправе расторгнуть договор в любое время в одностороннем порядке. Обязанностью его при этом будет оплата услуг, уже произведенных исполнителем. Применительно к абонементу в спортивный зал, это означает, что клиент может в любое время отказаться от посещений, при этом клуб должен вернуть ему остаток средств за неиспользованный период времени.

Для расторжения соглашения необходимо составить письменное заявление об отказе от обслуживания. В нем указываются те же сведения, что и в претензии, только в требованиях указывается отказ от обслуживания и возврат средств. На возврат отводится 10 дней (ст. 31 Закона «О защите…»). Если в самом договоре не было указано, каким образом рассчитывается стоимость услуг за период времени, то используется простой математический расчет: общая сумма делится на количество дней абонемента, получившаяся сумма умножается на остаток дней неиспользованного периода.

Важно: к заявлению также желательно приложить клубную карту. Суды считают, что это свидетельствует о прекращении пользования услугами.

Направить документ также стоит заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений. Если заявление оставлено без ответа, следующим шагом будет составление претензии, а затем – иск в суд.

Роспотребнадзор

Обращение в Роспотребнадзор не может способствовать возврату денег или расторжению договора. Данная инстанция контролирует сферы продажи товаров и оказания услуг, заявление гражданина должно инициировать проверку со стороны Роспотребнадзора. По результатам проверки организации может быть выписан штраф, а также даны предписания для исправления выявленных нарушений.

Таким образом, жалоба в Роспотребнадзор может привести к неприятным последствиям для фитнес-центра, однако не поможет вернуть деньги. Чтобы обращение стало основанием для реальной проверки, а не «отписки», документ следует составить юридически грамотно.

Обратите внимание. Жалоба будет принята к рассмотрению, только если предварительно исполнителю была направлена официальная претензия, которая была оставлена без рассмотрения либо незаконно отклонена.

Жалоба на фитнес-клуб составляется аналогично претензии, в свободной форме, с указанием на нарушенные нормы Закона «О защите…». Направляется документ почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.

Найти контакты и адреса отделений Роспотребнадзора в конкретном субъекте можно на сайте ведомства rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php. Кроме того, есть возможность подать жалобу через электронный сервис petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Однако, чтоб подать заявление, которое инициирует проверку деятельности клуба, надо будет авторизоваться через систему ЕСИА.

В суд можно обращаться при нарушении прав потребителя независимо от того, была ли направлена претензия. Обязательный досудебный порядок разрешения конфликта в данном случае не предусмотрен. Вернуть средства, обязать к исполнению либо взыскать нанесенный организацией ущерб можно только в судебном порядке.

Обратите внимание: желательно все-таки соблюдать претензионный порядок, потому что в этом случае суд накладывает на организацию штраф в пользу клиента в размере 50% от определенной судьей суммы взыскания. В соответствии со ст.13, п.6 Закона «О защите…», он присуждается за неисполнение своих обязательств исполнителем добровольно.

Судебный иск на фитнес-клуб подается в мировой суд, если сумма требований не превышает 50 000 руб – в таком случае он подается в районный суд (ст.23, 24 ГПК РФ). Территориальность судебного органа определяется согласно месту расположения организации (ст. 28 ГПК РФ).

Исковое заявление

Иск на фитнес-клуб составляется в порядке, определенном ст. 131 ГПК РФ:

  • название судебного органа;
  • данные истца (ФИО, адрес, контакты);
  • данные ответчика (наименование юр.лица, адрес, телефоны);
  • ссылки на нормы закона «О защите…» и ГК РФ, которые нарушил ответчик;
  • факты и события, с указанием дат и свидетелей, если они имеются;
  • резолютивная часть (требования);
  • список приложенных документов, дата, подпись.

Что можно указать в исковых требованиях: возврат средств, компенсация ущерба либо морального вреда, 50% штраф от присужденной суммы за невыполнение в претензионном порядке. Если обязательства не были исполнены вовремя (например, центр не был открыт или просрочил обозначенные даты), можно также взыскать неустойку (ст. 330 ГК РФ), которая рассчитывается по алгоритму, определенному в ст.28, п.5 Закона «О защите…».

К иску прикладываются копии договора (чека, клубной карты), материалы, подтверждающие позицию истца, копии иска по количеству ответчиков. Если была направлена претензия, необходимо приложить ее копию, ответ клуба (если был), а также чеки почтовых отправлений.

Важно: госпошлина не уплачивается, поскольку данный иск подается в защиту потребителя (п. 3 ст. 17 Закона).

Порядок рассмотрения

Суд обязан рассмотреть иск в течение 2 месяцев. Принятое решение вступит в законную силу через 30 дней, в течение которых у обеих сторон есть право его оспорить, подав апелляционную жалобу. Судебная практика в вопросах, где нарушение прав клиента очевидно, принимают сторону истца, и взыскивают с недобросовестных организаций и средства по договору, и неустойку, и штраф.

Первый раз в тренажерном зале. Как не быть обманутым? Советы новичкам

Законодательная база

При обжаловании действий фитнес-центра необходимо руководствоваться следующими нормативно-правовыми актами:

  1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ.
  2. «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 № 138-ФЗ.
  3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
  4. Постановление Госстандарта РФ № 80-ст от 18 марта 2003 года «ГОСТ Р 52024-2003. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования».
  5. СанПиН 2.1.2.1188-03. 2.1.2 «Проектирование, строительство и эксплуатация жилых зданий, предприятий коммунально-бытового обслуживания, учреждений образования, культуры, отдыха, спорта…».

Адрес и схема проезда

Дежурные юристы

Испортить вещи может даже самая дорогая и хорошо зарекомендовавшая себя прачечная. Но если…

При использовании услуг химчистки никто не застрахован от того, что на сданной вещи…

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%83-%D0%BD%D0%B0-%D1%84%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%BA%D0%BB%D1%83%D0%B1/

Жалоба в прокуратуру на тренера
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here